Hotwire Global запустив Hotwire Spark, нову платформу, що працює на AI, розроблену, щоб допомогти брендам оптимізувати свою присутність у нових пошукових середовищах AI. Оголошення також відзначає створення глобальної лабораторії інновацій AI Hotwire, яка має на меті прискорити рішення під керівництвом AI в комунікаціях та маркетингу.
Hotwire Spark призначений для відображення зростаючого значення інструментів пошуку AI, таких як Chatgpt OpenAI, Gemini Google та Microsoft Copilot в тому, як люди відкривають бренди, продукти та інформацію. Консультація описує продукт як крокове зміну в тому, як маркетологи та PR-фахівці можуть контролювати присутність своєї марки в цих розвиваючих цифрових просторах.
“Хоча 20 років тому Google переосмислив, що означає доступ до інформації, пошук AI зараз є центральною силою в онлайн -відкритті і змінює все, до чого ми звикли в останні роки”, – сказав Едсон Порто, старший директор облікового запису та чемпіон AI для Hotwire Australia.
На відміну від традиційних інструментів моніторингу пошуку, які відстежують ключові слова, зворотні посилання та рейтинг сторінок, Spark використовує семантичний пошук та контекстуальний аналіз. Це дозволяє йому краще імітувати, як великі мовні моделі (LLM), такі як Chatgpt та Gemini, генерують відповіді для користувачів – враховуючи фактори, такі як запит користувача, їх профіль та атрибуція джерела в режимі реального часу.
“Для професіоналів PR та маркетингу Spark забезпечує безпрецедентну видимість у пошуку ШІ, що дозволяє командам виявити прогалини та можливості у відповідних відповідях”,-сказав Порто.
Платформа також розрізняє себе, пропонуючи видимість у конкретних LLMS, що дозволяє клієнтам контролювати, як працює їхній бренд у різних інструментах AI. Hotwire Spark поєднує свою власну технологію з експертним консультацією, щоб забезпечити розуміння.
Меліса Каллен, керуючий директором Hotwire Australia, сказала, що запуск Spark є частиною більш широкої стратегії зміцнення можливостей AI консультацій.
“Еволюція нашої лабораторії AI для надання експертних радників у всьому світі, а запуск Hotwire Spark є важливим кроком у нашій зобов'язанні сприймати нові технології для досягнення розумніших, швидших результатів для наших клієнтів”, – сказав Каллен.
За словами Каллена, глобальна лабораторія AI структурована для підтримки клієнтів за допомогою спеціальних потенційних клієнтів на міжнародних ринках, поєднуючи фірмові технології з місцевою експертизою.
“За допомогою власних інструментів, таких як Spark та спеціалізовані потенційні клієнти на ринках, лабораторія AI дозволяє нам забезпечити розширений рівень консультацій, швидше переїжджаючи до розробки індивідуальних рішень, що працюють на AI, які допомагають клієнтам проводити більш ефективні комунікаційні та маркетингові кампанії в масштабах”,-сказала вона.
Hotwire Spark була розроблена як відповідь на те, що компанія розглядає як основну трансформацію в Інтернет -пошуку. По мірі того, як користувачі все частіше звертаються до платформ AI замість традиційних пошукових систем, компанії стикаються з новими проблемами у забезпеченні їх вмісту видно та точно представлені.
Орієнтуючись на те, як платформи AI інтерпретують та реагують на запити, Spark позиціонується, щоб запропонувати більш змістовну інформацію про цифрову видимість. Hotwire каже, що цей інструмент надає підприємствам чіткіше розуміння того, як їхні бренди з'являються у відповідях AI та як вони можуть адаптувати стратегії для підвищення продуктивності в цих швидких цифрових просторах.
Запуск Spark та лабораторії інновацій AI підкреслює наміри Hotwire залишатися на передньому плані технологічних змін у комунікаціях. Маючи понад 400 співробітників у 11 країнах, Hotwire Global позиціонував себе як консультація, яка поєднує глобальний досвід з місцевим розумінням для задоволення потреб технологічних підприємств.
Перехід компанії до інструментів та послуг, орієнтованих на AI, відображає більш широку тенденцію в галузі комунікацій, оскільки фірми готуються, щоб адаптуватися до руйнівного потенціалу генеративного ШІ. Завдяки Spark, Hotwire має на меті запропонувати брендам інструменти та досвід, необхідні для того, щоб залишатися актуальними у пошуковому ландшафті, де переважають AI.