Що таке субота малого бізнесу?
Субота малого бізнесу, яка проводиться щорічно в суботу після Дня подяки, — це день, коли ми відкладаємо свої великі сумки з покупками та беремо латте з місцевого кафе, переглядаючи чарівні бутики за рогом. Затиснутий між шаленим шопінгом у Чорну п’ятницю та клік-фестом у Кіберпонеділок, настав час святкувати та підтримувати малий бізнес, який надає характеру нашим громадам.
Започаткована у 2010 році American Express програма Small Business Saturday була створена, щоб допомогти місцевим підприємствам відновитися після рецесії. Відтоді це переросло в рух, який перекинув мільярди доларів у руки власників малого бізнесу. Ці місцеві магазини — це більше, ніж просто бізнес — це серце й душа нашого району. Після того, як ми зіткнулися з такими викликами, як пандемія, зростання витрат і зміна споживчих звичок, підтримка малого бізнесу є не просто продуманою, а життєво важливою.
Як інструменти ШІ можуть допомогти малому бізнесу в суботу малого бізнесу
Субота для малого бізнесу — це неймовірна можливість, але це також один із найзавантаженіших днів у році для місцевих магазинів. Керувати відвідувачами, відповідати на запитання клієнтів і проводити рекламні акції, надаючи при цьому першокласні послуги, може здатися приголомшливим. Ось де на допомогу приходять інструменти ШІ.
Для багатьох власників малого бізнесу застосування штучного інтелекту може здатися залякуючим — це те, що можуть собі дозволити лише великі компанії. Але правда в тому, що інструменти штучного інтелекту доступніші, ніж будь-коли, і можуть кардинально змінити правила, допомагаючи малим підприємствам оптимізувати роботу, спілкуватися з клієнтами та максимізувати продажі у великі дні, як-от суббота малого бізнесу. Ось як:
5 інструментів штучного інтелекту, які допоможуть малому бізнесу сяяти
1. Beaconstac: створення QR-кодів вашою секретною зброєю
У світі, де зручність головне, QR-коди є простим, але потужним способом взаємодії з клієнтами. Beaconstac дозволяє створювати спеціальні QR-коди для рекламних акцій, інформації про продукт або навіть закулісної історії про ваш магазин. У суботу для малого бізнесу ці QR-коди можуть перетворити випадкових покупців у вікна на лояльних клієнтів, пропонуючи ексклюзивні пропозиції чи цікаві сюрпризи за допомогою простого сканування.
2. Tidio: Ваш постійний помічник клієнтів
Поки ви зайняті, допомагаючи клієнтам у магазині, чат-бот Tidio на основі штучного інтелекту може обробляти онлайн-запити та відповіді на поширені запитання. Від «У вас є це червоне?» до «Який у вас час роботи у відпустку?» Tidio гарантує, що жоден клієнт не залишиться на місці. У суботу для малого бізнесу, коли запити клієнтів стрімко зростають, цей інструмент може стати вашою секретною зброєю для надання чудових послуг без будь-яких помилок.
3. Canva: професійний дизайн без стресу
Малі підприємства можуть не мати відділу маркетингу, але Canva дає відчуття, що у вас є. Створюйте приголомшливі публікації в соціальних мережах, листівки та банери, щоб рекламувати суботні розпродажі малого бізнесу. Швидкий «Купуйте маленькі, економте великі!» Публікація в Instagram, розроблена в Canva, може допомогти залучити людей у ваші двері.
4. Placer.ai: розуміння своїх клієнтів як ніколи раніше
Субота для малого бізнесу приносить сплеск відвідувачів, і Placer.ai допомагає вам це зрозуміти. Цей інструмент надає дані про поведінку клієнтів, як-от години піку покупок або найпопулярніші райони вашого магазину. Використовуйте цю статистику, щоб стратегічно позиціонувати свої найпопулярніші товари або швидко розпродажі для досягнення максимального ефекту.
5. Пізніше: автоматизація соціальних мереж, щоб ви могли зосередитися на клієнтах
Соціальні медіа є важливими для просування заходів, таких як Small Business Saturday, але керування ними може зайняти повний робочий день. Пізніше дозволяє планувати публікації заздалегідь, щоб ви могли зосередитися на взаємодії з клієнтами в режимі реального часу. Напередодні важливого дня ви можете створювати дописи, щоб повідомляти про пропозиції або ділитися новинами, наприклад: «Наші шарфи ручної роботи швидко розкуповуються — не пропустіть!»
Збираємо все це разом
Субота малого бізнесу — це не лише покупки, а й відзначення унікальних компаній, які роблять наші громади живими. Але незважаючи на те, що цей день є можливістю, він також може стати логістичним марафоном для власників малого бізнесу. Ось чому інтеграція інструментів штучного інтелекту може кардинально змінити ситуацію. Від керування взаємодією з клієнтами до оптимізації маркетингових зусиль, ці інструменти дозволяють малим підприємствам працювати розумніше, а не складніше.
Цього року, коли ви робите невеликі покупки та підтримуєте місцевих, знайте, що багато ваших улюблених магазинів мам і попів використовують найсучасніші інструменти, щоб покращити ваші враження. А якщо ви власник малого бізнесу, використання штучного інтелекту може стати ключем до виведення вашого бізнесу на новий рівень — не лише в суботу для малого бізнесу, а щодня.
Отже, купуйте на місці, святкуйте з великим задоволенням і знайте, що трохи технологій може значно допомогти нашим громадам у процвітанні.